洋縣市場(chǎng)監(jiān)管局為推動(dòng)完善縣域市場(chǎng)流通領(lǐng)域行業(yè)治亂長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合“三個(gè)年”活動(dòng),針對(duì)市場(chǎng)流通領(lǐng)域存在的行業(yè)亂象和突出問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)工作。
強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造輿論氛圍。積極開(kāi)展《中華人民共和國(guó)反有組織犯罪法》及市場(chǎng)監(jiān)管普法宣傳工作。通過(guò)組織干部職工深入學(xué)習(xí)、面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展宣傳貫徹活動(dòng),積極組織培訓(xùn)、法治宣傳,提高群眾知曉率,推進(jìn)《中華人民共和國(guó)反有組織犯罪法》“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)機(jī)關(guān)”,營(yíng)造法治宣傳的強(qiáng)大聲勢(shì)。全年累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)6次,社會(huì)宣傳、咨詢(xún)7573人次,發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份,組織企業(yè)管理人員培訓(xùn)5次,1300人次參訓(xùn),增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。
強(qiáng)化職能職責(zé),深挖徹查行業(yè)亂象線索。圍繞食品、醫(yī)藥、特種設(shè)備、農(nóng)資等民生重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)系營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)美、藥品、醫(yī)療器械和保健食品等廣告監(jiān)管與執(zhí)法,持續(xù)清理整治虛假宣傳、養(yǎng)老詐騙等違法行為,依法查處以消費(fèi)返利、創(chuàng)業(yè)兼職、分享經(jīng)濟(jì)等名義實(shí)施的新型傳銷(xiāo)行為,堅(jiān)守“三品一特”安全底線,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為。局系統(tǒng)共查辦案件78件(一般程序案件58件,當(dāng)場(chǎng)行政處罰案件20件),其中食品類(lèi)26件,藥械、化妝品類(lèi)8件,質(zhì)量類(lèi)10件,廣告類(lèi)3件,價(jià)格類(lèi)1件,特種設(shè)備類(lèi)1件,其他類(lèi)29件,共沒(méi)收違法商品7種740余瓶(袋),及時(shí)化解了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)了轄區(qū)人民群眾的健康安全。
強(qiáng)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),靶向優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。今年以來(lái),我局將掃黑除惡斗爭(zhēng)市場(chǎng)流通領(lǐng)域行業(yè)整治作為2023年一項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要舉措。行業(yè)整治期間,緊盯群眾和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,靠前服務(wù),主動(dòng)作為,切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益,不斷提振消費(fèi)信心,激發(fā)市場(chǎng)活力。一是推行服務(wù)型執(zhí)法和包容審慎監(jiān)管,落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管免罰清單和市場(chǎng)監(jiān)管行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則及基準(zhǔn)制度。二是實(shí)踐“柔性執(zhí)法”,采取包容觀察、預(yù)警提示、容缺執(zhí)法、說(shuō)服教育、勸導(dǎo)示范、行政建議、行政指導(dǎo)、行政約談等行政管理措施提升執(zhí)法服務(wù)水平。三是推進(jìn)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任落實(shí)。不斷創(chuàng)新普法方式,將普法工作融入市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法全過(guò)程,促進(jìn)市場(chǎng)主體知法、守法。
加大市場(chǎng)流通領(lǐng)域行業(yè)整治線索處置力度。通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)、漢中市12345政務(wù)服務(wù)熱線及時(shí)受理、登記、分流消費(fèi)者投訴舉報(bào),按時(shí)反饋處理結(jié)果,確保投訴舉報(bào)電話(huà)暢通,接受來(lái)人來(lái)訪、咨詢(xún)服務(wù)工作。全年接受咨詢(xún)1682多余次,來(lái)人來(lái)訪21件,通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)、漢中市12345政務(wù)熱線服務(wù)平臺(tái)受理投訴舉報(bào)938起,其中投訴725起、投訴辦結(jié)率96%,舉報(bào)213起、舉報(bào)辦結(jié)率98%,挽回經(jīng)濟(jì)損失1560萬(wàn)元。同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展“反電詐”工作,利用各類(lèi)宣傳日活動(dòng),做好“反電詐”宣傳。并要求全系統(tǒng)職工安裝了“洋縣金鐘罩”微信反詐小程序,切實(shí)保護(hù)了廣大干部職工免受電信詐騙。對(duì)我縣電商園區(qū)進(jìn)行了摸底調(diào)查,實(shí)地走訪電商經(jīng)營(yíng)戶(hù)10戶(hù),了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際困難,同電商辦解決經(jīng)營(yíng)者困難4起。
強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),健全掃黑除惡治理長(zhǎng)效機(jī)制。以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管機(jī)制為抓手,協(xié)同各個(gè)監(jiān)管職能部門(mén)緊盯源頭治理,堵塞監(jiān)管漏洞,強(qiáng)化行刑銜接和行紀(jì)貫通,發(fā)揮“三書(shū)一函”作用,不斷在監(jiān)管和執(zhí)法實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)建立防范打擊長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造公平法治的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。截至目前,全縣共有22個(gè)部門(mén)開(kāi)展了“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查,開(kāi)展雙隨機(jī)任務(wù)107項(xiàng),抽查各類(lèi)市場(chǎng)主體794戶(hù),辦理檢察建議6件。
下一步,洋縣市場(chǎng)監(jiān)管局將堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)治理、系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理和源頭治理相結(jié)合,形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管新局面。集中執(zhí)法力量,壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的日常監(jiān)管、重點(diǎn)地區(qū)的集中整治,最大限度地清理亂象和問(wèn)題,鏟除黑惡勢(shì)力滋生土壤,全力打造服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意和群眾滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。